Autorización para el tratamiento de datos personales — Sonika Space
Ley 1581 de 2012 · Decreto 1074 de 2015
1. Quién trata sus datos
- Responsable: Jiseth Cardona Zapata, persona natural, que ejerce el comercio bajo el establecimiento de comercio SONIKA SPACE
- NIT: 1098633040-9
- Dirección: Carrera 20 # 110-69, Conjunto San Lorenzo 2, Torre 1, Apartamento 608, Barrio Provenza, Bucaramanga, Santander, Colombia
- Correo para ejercer sus derechos: [email protected]
- Teléfono: +57 321 432 4009
2. Qué datos se autorizan
Los que usted entrega al escribirnos —nombre, correo electrónico, empresa y el mensaje— y los que el servidor registra en ese mismo acto: su dirección IP y el identificador de su navegador.
Si la conversación avanza a una relación comercial, además los datos de contacto y de facturación necesarios para emitir la cuenta de cobro.
3. Para qué
- Responder su solicitud y sostener la conversación comercial.
- Elaborar y enviarle propuestas.
- Prestar el servicio que llegue a contratar y cumplir el contrato.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.
- Limitar el abuso del formulario, que es la única finalidad de la IP y del identificador de navegador.
No se usan para publicidad de terceros y no se venden.
4. Sus datos salen del país
Para prestar el servicio, la información se apoya en proveedores externos que la procesan en su propia infraestructura, ubicada en Estados Unidos y en la Unión Europea. Están nombrados uno por uno, con lo que recibe cada uno, en la Política de Privacidad.
La autoridad colombiana no ha declarado a esos países de nivel adecuado de protección para todos los casos. Por eso la transferencia internacional se ampara en esta autorización. Si en el futuro se suma un proveedor domiciliado en otro país, se le pedirá una autorización nueva antes de que sus datos se traten allí.
5. Es voluntaria, y usted puede decir que no
Entregar estos datos es facultativo. Puede negarse a responder cuando la pregunta verse sobre datos sensibles o sobre datos de menores. Acá no se piden datos sensibles —no se preguntan datos de salud, origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, pertenencia a sindicatos, ni datos biométricos—.
Si no autoriza, no se puede atender la solicitud por este canal; siempre puede escribir directamente a [email protected] o llamar al +57 321 432 4009.
6. Sus derechos
Usted puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de esta autorización.
- Ser informado del uso que se les ha dado.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar esta autorización y pedir la supresión de sus datos, cuando no haya un deber legal o contractual que obligue a conservarlos.
Para ejercerlos, escriba a [email protected]. Los plazos son los de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012:
| Consulta | Reclamo | |
|---|---|---|
| Plazo | 10 días hábiles | 15 días hábiles |
| Se cuenta desde | la fecha de recibo | el día siguiente al recibo |
| Prórroga máxima | 5 días hábiles | 8 días hábiles |
7. Qué autoriza al aceptar
Al aceptar este documento usted declara que:
- Leyó y entendió esta autorización y la Política de Privacidad.
- Autoriza a Sonika Space a tratar sus datos para las finalidades del numeral 3.
- Autoriza la transferencia internacional descrita en el numeral 4.
- Sabe que puede revocar esta autorización en cualquier momento escribiendo a [email protected].
La aceptación queda registrada. Se guardan la fecha, la hora, la dirección IP, el dispositivo y el hash SHA-256 del documento aceptado, conforme a la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012.